買って間もないのに、携帯が壊れた。音はならないし、通話もできない。
これでは仕事で携帯使えないので、ドコモショップにいくと、
即取り替えになった。しっかりチェックもしてもらって、安心して
帰ると、設定をカスタム。が急にボタン確認音がならず、着信が
きても、音がならないし、バイブにもならない状態に…
さっきチェック受けた時はあきらかになってたのに…？？？
再びドコモショップに連絡。都合のいいときにまた来店するように
いわれたので、夜に再びいくと、またもや
取り替えになった。
が、機種がないので何もできないので、
近くの店舗にいってくれと言われた。
へ？俺は電話してから二度目の来店なんだぞ、ないなら電話の時に
入荷予定をいうべきだし、謝罪もなく物がないから仕方ないって
客を舐めてませんか？なんのために電話かえたかわからないし、
一番近い店舗だから来たのに、他にいけと…しかも、来店予定を
いますぐいってくれ、そしてかならずいくと約束してくれないと
取り替えの機種の取り置きができないってどうゆうことだ？
いくための交通費と時間は俺が負担するんだが…
結局、埒も開かないので、次の休みに他にいくことにした。クレーム
をなんだと思ってるんだ。そして、立て続けに同じ症状の故障って、
この機種大丈夫なのか？そんな報告はうけてませんってしらばっくれ
てるが、在庫きれるくらい交換あるんだろ？不安…